thavionquelor - Plataforma de Finanzas | Técnicas de Valoración para Analistas Financieros

1. Información General

En thavionquelor, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero y técnicas de valoración.

Como plataforma especializada en herramientas de valoración para analistas financieros, manejamos información sensible que requiere los más altos estándares de protección y confidencialidad.

              Responsable del tratamiento: thavionquelor, con domicilio en Calle Fuertes
              Acevedo, 23, 33006 Oviedo, Asturias, España.
            

2. Recopilación de Datos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Tipo de Datos	Propósito	Base Legal
Datos de identificación	Gestión de cuenta y autenticación	Ejecución de contrato
Información financiera	Análisis de valoración y modelado	Interés legítimo
Datos de uso	Mejora de servicios y personalización	Interés legítimo
Información de contacto	Comunicación y soporte técnico	Ejecución de contrato

También recopilamos información automáticamente cuando utiliza nuestra plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección.

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos específicos:

Proporcionar acceso a nuestras herramientas de análisis financiero y metodologías de valoración
Personalizar su experiencia y recomendar recursos relevantes según su perfil profesional
Generar informes y análisis basados en los datos que introduce en nuestras calculadoras
Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir el uso no autorizado
Comunicar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios y nuevas funcionalidades
Proporcionar soporte técnico y atención al cliente personalizada
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero

Importante: Nunca utilizamos su información financiera para fines comerciales externos ni la compartimos con terceros sin su consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por ley.

4. Derechos del Usuario

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted. Procesamos estas solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Ofrecemos herramientas de autogestión en su panel de usuario.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar sus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo o por motivos legítimos específicos.

Derecho de Limitación

Puede solicitar la limitación del procesamiento en circunstancias específicas mientras resolvemos una disputa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en info@thavionquelor.com o utilizar los formularios disponibles en su panel de usuario.

5. Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información:

Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Autenticación de dos factores para cuentas de usuario
Monitoreo continuo de actividad sospechosa
Backups encriptados en ubicaciones geográficamente distribuidas
Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
Políticas estrictas de acceso basadas en roles para nuestro personal

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de las normativas de protección de datos más estrictas.

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según el tipo de información:

Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de su suscripción más 2 años adicionales para cumplir con obligaciones contractuales.

Datos financieros de análisis: 5 años después del último uso, conforme a las regulaciones del sector financiero.

Logs de seguridad: 12 meses para detectar y prevenir accesos no autorizados.

Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o 3 años sin interacción.

Transcurridos estos períodos, eliminamos automáticamente toda la información personal de nuestros sistemas de forma segura e irreversible.

7. Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están en España, ocasionalmente podemos transferir datos a países fuera del Espacio Económico Europeo para:

Servicios de computación en la nube con proveedores certificados
Análisis de datos especializados con socios tecnológicos
Soporte técnico proporcionado por filiales internacionales

Todas las transferencias internacionales se realizan bajo decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo que garantizan el mismo nivel de protección.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

Tipo de Cookie	Propósito	Duración
Esenciales	Funcionamiento básico de la plataforma	Sesión
Funcionales	Preferencias de usuario y personalización	1 año
Analíticas	Métricas de uso y rendimiento	2 años
Marketing	Personalización de contenido promocional	6 meses

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o nuestro centro de preferencias.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales del sector financiero mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 18 años, eliminaremos inmediatamente dichos datos de nuestros sistemas y notificaremos a los padres o tutores legales cuando sea posible.

10. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Los cambios sustanciales serán comunicados con al menos 30 días de antelación.

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.

Política de Privacidad